top of page

Thank you so much for choosing My Baby Studio

謝謝您選擇我們

顧客須知

下列條款均應用於所有的訂單或報價;

請客人於確認訂單/ 報價(即繳付訂金)前,詳細閱讀和了解以下每項條款;

本店收到您的訂金後,代表您明瞭和接受所有的條款,所有條款亦立即生效。

 

Point 1: 

報價一經確認,無論客人最後接受定稿或印刷與否,已繳付的訂金恕不退還;同時,若客人於繳付的訂金後,或於定稿前後才決定不印刷,即等同取消訂單,本店將不會提供設計稿件任何形式的檔案,亦不會退還已繳付的訂金。

所有電腦設計檔案(稿件)的顏色和效果有機會跟印刷公司的成品不一致,本店不接受有關印刷品色差的退貨,換貨或退還訂金/訂單款項的要求。請注意,色差是不能避免的,顏色在不同的硬件上的表現是一定不會完全一模一樣。任何不能接受一丁點兒色差,或是極度完美主義者的客人,煩請聯繫其他設計公司,在此先感謝您的支持!

Point 2: 

任何人不得以任何形式抄襲/更改/轉換/偷換慨念,或以任何途徑傳播/銷售/轉售/以物易物,或用作任何目的而印刷/交易/贈與第三者任何屬於 My Baby Studio 的商標/網站/Apps/設計/產品等項目。

Point 3: 

Point 4: 

本店設計最多出稿三次(即第一,第二和第三稿),確定稿件前 (即未定稿)客人若要求再次加稿(即第四犒或更多)的話,由第四稿開始需遂次收費,每次出稿收費HKD100;確定稿件後 (即已定稿)不可再更改設計;已定稿後,如客人提供文字資料或圖檔有任何錯漏或更改,或客人要求暫停印刷/更改設計/更改貨期,所有因而衍生費用或貨期延誤的事宜,一切均需客人自負,本店概不負責,亦不接受客人任何退款,退貨或換貨的要求。

Point 5: 

本店會跟客人討論您的設計意向,再作報價;客人若接受報價,我司需先收取 50% 的報價金額作為訂金,之後才開始工序。確認犒件時(即第一至第三稿),如客人要求增加任何未有包含在報價中的設計或印刷效果,本店或需額外收取費用,若客人不接受因額外設計/印刷效果而衍生的收費,或要求取消訂單,本店並不會退回已收取的50% 的報價金額(訂金);確定稿件後 (即已定稿),客人需繳付餘下的訂單金額,本店始安排進行印刷和後續工序。

任何香港本地的訂單,本店只接受銀行轉帳付款方式,任何因轉帳而衍生的費用如銀行手續費等,均須客人承擔。客人需於轉帳後,需以電郵或 Whatsapp 提供櫃員機入數紙/ 銀行轉帳收據給本店作付款證明,所有訂單只會根據客人的付款通知,經本店確認款項後,才會進行下一步的工序。

Point 6: 

貨期方面,以客人和客服員的溝通答覆為準;若因客人遲交資料,遲回覆,不回覆(即是失聯),或圖檔問題如像素不足等而導致貨期有誤,本店恕不負責。

Point 7: 

Point 8: 

總括而言,固定款式的設計時間為四個工作天(除本店特別同意,否則所有的固定款式不接受任何顏色、大小、加減特殊效果等的更改要求);另,度身訂造款式的設計時間為七個工作天;所有款式的印刷時間為十五個工作天;因客人的延誤(如延遲付款/久候才回覆/失聯等)而影響貨期,本店概不負責,亦不接受客人任何退款,退貨或換貨的要求。

Point 9: 

客人提供的照片/ 圖檔的解析度需要最少 300dpi。 如客人要求使用低像素或低解析度的圖檔,經設計師勸喻不果,又或三次出稿後客人確認稿件而定稿,本店恕不負責最終成品的質素,同時,定稿並付印後,本店不接受客人任何更改設計,退款,退貨或換貨的要求。

Point 10: 

本店產品(實物或軟件檔案)不可用作除我司銷售外的任何商業用途,不可用作任何商業/私人贈與/慈善用途的再度印刷,不可以任何形式複製,生產,直接銷售,分銷或轉售本店產品。

Point 11: 

本店持有其商標及其產品的最終擁有權和版權。

本店保有最終決定權。

Point 12: 

在下單前,歡迎您使用 What'sapp、Facebook inbox、電郵或網頁留言給我們,查詢服務詳情。固定款式更可以直接下單,我們的客服人員會很快聯繫您!

您對我們的服務清晰明瞭後,您可以經網站, Whatsapp或電郵下單。提交訂單後的24小時內,您將會收到我們的回覆。

我們的回覆中包括銀行戶口等資料,請先繳付訂單總額的 50% 作為訂金,並於轉帳後經電郵或 Whatsapp 提供銀行收據 (如入數紙) 給我們。

1

確認您的款項後,我們的設計團隊會為您開始製作您獨一無異的產品。團隊將會與您緊密合作,務求為您設計令您萬分滿意的作品。

請注意,本店的設計出稿最多三次,有關條款可參閱以下的顧客須知!

印刷完成後,我們會立即通知您,並根據您選擇的交收方式,把產品妥善交到您的手上!

定稿後,您需繳付訂單中餘下的金額,我們才可為您安排印刷。同時,您需選擇產品的交收方式,您可選擇速遞(郵費另議)或將軍澳沿線面交。詳情請與我們的客服人員聯絡。

下單流程:

2

3

4

5

6

Attenion:

顧客請留意,因為人手不足,小店現只提供順豐到付服務,不設交收,不便之處請見諒。

© 2015 by My Baby Studio.

Contact Us

 

E-mail: sales@mybabystudio.co

What's App:+852 51852809

 

電話查詢時間:10:30 - 17:30 (Mon - Fri)

因客服員或未能接聽電話,鼓勵您多以 What's app 聯絡。

 

 

  • Facebook Black Round

Subscribe for Updates

bottom of page